我是河南的，论坛ID和淘宝用户名一样，呵呵。
这家店是超达花卉苗木园艺场，在他家买了三次苗苗了。前两次的苗苗无论是品种还是健康程度都很让我满意。
这次又买了N棵月季苗苗，今天到了。没想到打开一看，有几棵微月品种发错了，我这个晕啊，我的五彩小月季啊！！！怎么办咧？先联系店家吧，哎！不看好结果啊。。。
于是联系，于是就解决了。下面是聊天记录，大家可以看看，以做参考！
大懒猫晃悠游: 掌柜~
大懒猫晃悠游: 在么？
shyzhc: 您好,在哦
大懒猫晃悠游: 前几天我订购的花苗已经到了，可是我订了5棵微型月季是不同品种的，您怎么给我发了5棵都是旋转木马啊
shyzhc: 我看一下
大懒猫晃悠游: 我晕死啊。。。
大懒猫晃悠游: 好的，
shyzhc: 您好,有可能是发货的时候下单没有仔细
shyzhc: 没有看您的交易详情造成的
大懒猫晃悠游: 那怎么办啊，我想要不同花色的啊
shyzhc: 我等一会问一下发货人
大懒猫晃悠游: 好的，
shyzhc: 不好意思,真对不起
shyzhc: 买家留言： 旋转木马、小女孩、小太阳、白柯斯特、孔雀开屏各一棵。
shyzhc: 应该是这样的,对吧
大懒猫晃悠游: 嗯，
shyzhc: 好,一会给您答复
shyzhc: /:803
大懒猫晃悠游: 好的。。。
大懒猫晃悠游: 我不生气的，别内疚，看看怎么解决吧
大懒猫晃悠游: /
-(
shyzhc: 好的,您的意见是什么样,我们就会怎么做
大懒猫晃悠游: 能给我补发么？
shyzhc: 退款给您可以吗?
shyzhc: 或者您下次购买我们再补给您,也可以的
shyzhc: 补苗的话,这几株不好快递的呀
shyzhc: 您看可以吗?
大懒猫晃悠游: 快递费是多少？我再给您补款好了，我实在是喜欢这几个品种
shyzhc: 怎么能要您出快递费用哦
shyzhc: 一会给您答复
大懒猫晃悠游: 没关系的，您家我是老顾客了，苗苗好，就交您这个朋友啦
shyzhc: 一定会让您满意的,请放心
大懒猫晃悠游: 您说话还这么客气
shyzhc: 苗收到后栽种后的水一定要浇透,背阴
大懒猫晃悠游: 好的，好的！
shyzhc: 呵呵,本来就是我们的错,我们当然要承认的哦,这样才能让我们广交花友的
大懒猫晃悠游: 没关系的，我买的少，得一棵一棵的找，想想就觉得你们很不容易
shyzhc: 谢谢,这没有什么的,我们答应的,就应该这样做的
大懒猫晃悠游: /:-F/
-(
shyzhc: /:^$^/
-(
大懒猫晃悠游: 那您的意思是？
shyzhc: 按照您的意思
大懒猫晃悠游: 那么快递是10元还是15元？我一会去补，
shyzhc: 不能要哦
大懒猫晃悠游: 没关系的,朋友之间就别客气啦
shyzhc: 这样不好的
大懒猫晃悠游: 您给我补苗自己也有损失的，大家各承担一部分，
shyzhc: 呵呵,您下次多提我们宣传一下就好了啊
大懒猫晃悠游: 就算是加点钱，我心里还是挺高兴的，以后就认准您家了
shyzhc: /:803
大懒猫晃悠游: /:)-(/
OK)
大懒猫晃悠游: 那么就请尽快帮我发货，我一会就去补邮费
shyzhc: 小女孩、小太阳、白柯斯特、孔雀开屏
大懒猫晃悠游: 对的，
shyzhc: 真的不能要,您就不要付了啊
大懒猫晃悠游: 那么我心里会很过意不去啊
shyzhc: 呵呵,没有什么的啊,
大懒猫晃悠游: /:803
大懒猫晃悠游: 您家是我遇到的最好的店家，记住您了！
大懒猫晃悠游: 谢谢！
shyzhc: 谢谢您
大懒猫晃悠游: 我会在花卉论坛为您宣传的，
大懒猫晃悠游: 谢谢！
shyzhc: 呵呵,您真的非常客气的
大懒猫晃悠游: 再见，朋友！
shyzhc: /:804
最后店家是承担了苗木和快递费的损失，令我非常感动。常见花友们抱怨网购月季上当什么的，这家店大家可以去试试，真的非常好。
如有假话，任大家诅咒！大家可以去看我的成交记录和地址，绝不是托哦！希望大家都能买到心仪的好苗苗！
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本帖最后由 大懒猫晃悠游 于 2008-8-29 19:56 编辑 ]
