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如何知道我发出的订单?
具体的步骤如下 :
1. 登陆花集网,点击 收发订单记录 ,再点击 我发出的订单,系统将显示用户所需要显示的订单。
2. 花店可以通过需要的条件查询相关的订单,在条件输入后,点击“搜索”按钮,系统将显示用户所需要显示的订单;
3. 花店也可以查看发出的订单的详细信息,决定是否需要撤销订单,主要需要查看订单的信息和收花人的信息。如果发现配送花店处理完订单时应该即时给予反馈;
4. 点击“查看商品信息””可以看到商品的详细图片信息;
5. 如果对订单有问题,可以通过界面下方的我有问题要交流和送花花店联系。
下单花店可以处理订单的方式有3种:
1. 取消订单:由于某种原因,下单花店不想再发送这张订单,需要即时点击“取消订单”。
2. 退款:当花店取消订单,并且准备不再发送此订单,花店可以点“退款”按钮,将支付的花款退回到花店在系统的帐户中”。
3. 货已收到: 当配送花店将订单配送完成,花店需要给予对方意见和评分。这时花款才会支付到配送花店的帐户中,并且给予服务方相应的积分。否则支付不了。
订花花店可以处理订单的方式有3种:
- 取消订单:由于某种原因,花店不想再发送这张订单,需要即时点击“取消订单”。
- 退款:当花店取消订单,并且准备不再发送订单,花店可以点“退款”按钮,将支付的花款退回到花店在系统的帐户中”。
- 货已收到: 当配送花店将订单送到收花人,花店需要给予对方意见和评分。这时花款才会支付到送货花店的帐户中,并且给予服务方相应的积分。否则不给予支付。
如果您还有疑问,您可以直接联系我们:qq,或者给我们客服中心留言。
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